Tham khảo

Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Tại tg88 app, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
tg88 app Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý yêu cầu qua ba kênh bên dưới. Khi liên hệ, hãy cung cấp email đăng ký tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý đúng hồ sơ.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được.
Mẫu Yêu Cầu Dữ Liệu Điền mẫu trong phần Tài Khoản để yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân. Kết quả trả về file có mã hóa gửi về email đăng ký.
CÁCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ

Bốn nguyên tắc bảo vệ dữ liệu tại tg88 app

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh bốn điểm cụ thể: bảo mật kết nối, kiểm soát cookie, lưu trữ có thời hạn và quyền can thiệp của bạn. Mỗi điểm đều có bước thực thi rõ ràng, không phải cam kết chung chung.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy trên kết nối SSL. Dữ liệu truyền đi không thể đọc được nếu bị chặn giữa chừng.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp bạn chuyển giữa sảnh slot và bàn casino trực tiếp mà không mất trạng thái. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa theo định kỳ. Lịch sử giao dịch giữ trong thời gian cần thiết để đối chiếu và hỗ trợ tranh chấp nếu phát sinh.

Quyền can thiệp dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đang được lưu, sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn. Yêu cầu xử lý qua live chat hoặc email trong 72 giờ làm việc.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản tg88 app.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu khi cần. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin xác thực của bạn không được ghi lại trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ cùng với email tài khoản của bạn. Chúng tôi xác nhận và hoàn tất xóa trong vòng 72 giờ làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp lý.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các sảnh trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Vào mục Tài Khoản và chọn Yêu Cầu Dữ Liệu, hoặc nhắn trực tiếp qua live chat. Chúng tôi gửi bản tổng hợp dữ liệu dưới dạng file mã hóa về email đăng ký trong 72 giờ làm việc.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép theo luật hiện hành.